❓ Preguntas Frecuentes (FAQ)

DESTEL (Desarrollo del Lenguaje) es un programa completo basado en el método Montessori diseñado específicamente para estimular y desarrollar el lenguaje en niños de 3 a 5 años. Incluye guías digitales, tarjetas imprimibles, actividades paso a paso y recursos complementarios que los padres pueden implementar fácilmente en casa.

El método Montessori es un enfoque educativo científicamente validado desarrollado por la Dra. Maria Montessori hace más de 100 años. Se basa en:

• Respetar los períodos sensibles de aprendizaje del niño
• Aprendizaje autodirigido con guía del adulto
• Materiales concretos y manipulativos
• Desarrollo de la independencia y confianza
• Ambiente preparado para el éxito

DESTEL está diseñado específicamente para niños de 3 a 5 años, que es el período sensible más importante para el desarrollo del lenguaje. Sin embargo, los materiales pueden adaptarse para niños un poco más pequeños (2.5 años) o mayores (6 años) según sus necesidades individuales.

¡Absolutamente! De hecho, el método Montessori es excelente para niños bilingües. Puedes adaptar las actividades y tarjetas a cualquier idioma. Muchos padres usan DESTEL para desarrollar ambos idiomas simultáneamente, creando tarjetas duplicadas en cada idioma.

DESTEL puede ser muy beneficioso para niños con retraso en el lenguaje, ya que ofrece actividades estructuradas y progresivas. Sin embargo, no reemplaza la evaluación o terapia profesional. Si tu hijo tiene un retraso significativo, te recomendamos:

• Consultar con un logopeda o terapeuta del lenguaje
• Usar DESTEL como complemento a la terapia profesional
• Adaptar las actividades al ritmo de tu hijo

Paquete Básico ($47):

• Guía digital de 120 páginas
• 100 tarjetas imprimibles
• 5 actividades detalladas
• 15 días de soporte

Paquete Profesional ($97) - MÁS POPULAR:

• Todo del Básico +
• 300 tarjetas adicionales
• 10 actividades extra
• 2 horas de video-tutoriales
• 30 días de soporte prioritario
• Bonuses exclusivos ($178 valor)

Paquete Premium ($147):

• Todo del Profesional +
• Consulta personal 1-a-1 (60 min)
• Kit de evaluación profesional
• Acceso a comunidad privada
• Actualizaciones de por vida

El proceso es muy simple:

1. Elige tu paquete (Básico, Profesional o Premium)
2. Haz clic en "Pagar con Tarjeta" o "Consultar por WhatsApp"
3. Completa tus datos (nombre y email)
4. Procesa el pago de forma segura con Gumroad
5. Recibe acceso inmediato por email

Aceptamos:

• ✅ Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
• ✅ PayPal
• ✅ Apple Pay y Google Pay
• ✅ Transferencias bancarias (consultar por WhatsApp)

Todos los pagos son procesados de forma 100% segura por Gumroad, una plataforma certificada PCI DSS Level 1.

¡Absolutamente seguro! Nunca manejamos directamente la información de tu tarjeta. Todo se procesa a través de Gumroad, que tiene la certificación de seguridad más alta en la industria (PCI DSS Level 1). Además:

• Conexión cifrada SSL de 256 bits
• Cumplimiento con estándares bancarios internacionales
• Monitoreo de fraudes 24/7
• Protección del comprador

¡Inmediatamente! Tan pronto como se confirme tu pago (generalmente en segundos), recibirás un email automático con:

• Enlaces para descargar todos tus archivos
• Instrucciones de acceso
• Información de soporte

Si no recibes el email en 10 minutos, revisa tu carpeta de SPAM o contáctanos.

Nuestros precios están en dólares estadounidenses (USD), pero Gumroad convierte automáticamente a tu moneda local al momento del pago. Tu banco o tarjeta aplicará el tipo de cambio actual.

¡Sí! Ofrecemos una garantía de 30 días, 100% sin riesgos. Si no estás satisfecho por cualquier motivo, simplemente solicita un reembolso completo dentro de los primeros 30 días. Sin preguntas incómodas. Ver Política de Reembolso completa.

Los precios mostrados no incluyen impuestos locales (IVA, taxes, etc.) que puedan aplicarse según tu país. Estos se calcularán y mostrarán automáticamente al finalizar la compra antes de confirmar el pago.

¡No! Absolutamente ninguna experiencia necesaria. Nuestras guías están diseñadas para padres sin conocimientos previos. Incluimos:

• Explicaciones paso a paso de cada actividad
• Principios Montessori explicados de forma simple
• Fotos y videos demostrativos
• Respuestas a problemas comunes
• Soporte por email para tus dudas

Las actividades están diseñadas para ser flexibles y adaptables a tu rutina:

• Mínimo recomendado: 15-20 minutos al día
• Ideal: 30-45 minutos al día
• Máximo: Lo que tu hijo disfrute (algunos niños piden más)

Lo importante es la consistencia, no la cantidad. 15 minutos diarios son mucho más efectivos que 2 horas una vez a la semana.

Muy poco. La mayoría de actividades usan:

• Las tarjetas imprimibles que incluimos (solo necesitas imprimir)
• Materiales básicos que ya tienes en casa (papel, lápices, tijeras)
• Objetos cotidianos (juguetes, alimentos, ropa)

Si quieres mejorar la presentación, puedes:

• Laminar las tarjetas (opcional, costo aprox. $10-20)
• Usar bandejas o cestas (opcional, puedes usar lo que tengas)

Los resultados varían según cada niño, pero típicamente:

• 1-2 semanas: Mayor interés en palabras y comunicación
• 3-4 semanas: Aumento notable en vocabulario
• 2-3 meses: Mejora significativa en expresión y construcción de frases
• 6 meses: Transformación completa en habilidades de lenguaje

Importante: La consistencia es clave. Los mejores resultados vienen de práctica regular, no de sesiones intensas esporádicas.

¡Sí! Tu compra incluye una licencia de uso familiar. Puedes usar los materiales con:

• Todos tus hijos (hermanos)
• Niños bajo tu cuidado directo

No permitido: Uso en escuelas, guarderías o centros educativos sin licencia comercial. Contáctanos para opciones institucionales.

Nuestros materiales están disponibles en español. Las tarjetas pueden adaptarse fácilmente a cualquier idioma ya que muchas son visuales. Si necesitas materiales en inglés u otro idioma, contáctanos para ver opciones disponibles.

Depende del paquete que adquieras:

• Básico: 15 días de soporte por email
• Profesional: 30 días de soporte prioritario por email
• Premium: Soporte extendido + consulta personal 1-a-1 de 60 minutos

El soporte cubre: dudas sobre actividades, problemas técnicos, orientación personalizada, y adaptaciones para tu hijo.

Puedes contactarnos por:

• Email: [email protected] (respuesta en 24-48 horas)
• WhatsApp: + (593) 991692082 (respuesta más rápida)

Horario: Lunes a Viernes, 9:00 AM - 6:00 PM (GMT-5)

No hay problema. Los enlaces de descarga de Gumroad permanecen activos indefinidamente. Puedes:

• Buscar el email original con los enlaces
• Solicitar reenvío del email contactando [email protected]
• Acceder a tu biblioteca de Gumroad con tu email de compra

Recomendación: Guarda los archivos en tu computadora o servicio de nube (Google Drive, Dropbox, iCloud) para tener tu propia copia.

Depende del paquete:

• Básico y Profesional: Actualizaciones menores gratuitas por 1 año
• Premium: Todas las actualizaciones de por vida (incluso nuevos materiales)

Te notificaremos por email cuando haya actualizaciones disponibles.

Sí, dentro de los primeros 14 días puedes:

• Upgrade: Pagar solo la diferencia para obtener un paquete superior
• Downgrade: Recibir reembolso de la diferencia (menos usado)

Contacta [email protected] para coordinar el cambio.

Sí. Si compraste el paquete Básico o Profesional y deseas una consulta personal 1-a-1, puedes contratarla por separado:

• Sesión de 30 minutos: $27 USD
• Sesión de 60 minutos: $47 USD

Nota: El paquete Premium ya incluye una sesión de 60 minutos sin costo adicional.

Los materiales vienen en formatos digitales estándar:

• Guías: PDF (alta calidad, fácil de leer en cualquier dispositivo)
• Tarjetas: PDF imprimibles (diseñadas para papel tamaño carta/A4)
• Videos: MP4 (compatibles con todos los dispositivos)

No necesitas programas especiales. Cualquier lector de PDF gratuito funciona perfectamente.

¡Absolutamente! Los archivos funcionan en:

• ✅ Windows, Mac, Linux (computadoras)
• ✅ iPad, tablets Android
• ✅ iPhone, celulares Android
• ✅ Kindle y otros e-readers

Los PDFs se adaptan automáticamente al tamaño de tu pantalla.

Tamaños aproximados:

• Paquete Básico: ~150 MB
• Paquete Profesional: ~500 MB (incluye videos)
• Paquete Premium: ~650 MB

Cualquier dispositivo moderno tiene espacio suficiente.

Sí, totalmente. De hecho, las tarjetas están diseñadas específicamente para imprimirse. Recomendamos:

• Impresión en papel grueso (180-250 gsm) o cartulina
• Impresión a color para mejor experiencia visual
• Laminar las tarjetas para mayor durabilidad (opcional)

Las guías puedes leerlas digitalmente o imprimirlas según prefieras.